AGB

Allgemeines und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen im Bereich pflegender und dekorativer Kosmetikbehandlungen sowie Massagen, die am Geschäftssitz erbracht werden. Massgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

 

Pflichten des Kunden
Der Kunde muss uns vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheitsbilder oder Allergien informieren, die einer Behandlung entgegenstehen.

 

Vertragsschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Änderungen sind im Rahmen des Zumutbaren möglich. Mit der Vereinbarung eines Termins für eine Dienstleistung erklärt der Kunde die verbindliche Annahme unseres Angebots. Bei elektronischer Buchung erfolgt eine Bestätigung des Zugangs der Buchung.

 

Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste, die am Geschäftssitz einsehbar oder online verfügbar ist. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist nach Abschluss der Behandlung fällig, sofern keine andere Zahlungsvereinbarung getroffen wurde. Die Preise sind ohne Skontoabzug sofort bei Abschluss der Behandlung zu zahlen.

 

Änderungsvorbehalt
Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie der Preise sind vorbehalten. Neue AGB sowie neue Preis- und Angebotslisten ersetzen alle vorherigen Versionen.

 

Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an Verkaufsware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung bei uns.

 

Behandlungsausfälle / Behandlungszeiten / Behandlungsdauer
Termine sind verbindlich. Änderungen oder Absagen sind nur kostenfrei bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft wird der volle Preis der Behandlung fällig. Eine verspätete Behandlung kann verkürzt werden, um den Zeitplan für andere Kunden nicht zu stören.

 

Beratungen / Behandlungen
Unsere Behandlungen ersetzen keine medizinische Behandlung. Der Kunde ist verpflichtet, auf Allergien, Krankheiten oder Medikamenteneinnahmen hinzuweisen.

 

Behandlungsausschluss
Wir behalten uns vor, Behandlungen aus medizinischen oder hygienischen Gründen abzulehnen.

 

Aktionen
Sonderaktionen müssen nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet werden. Sonderaktionen gelten solange der Vorrat reicht.

 

Gutscheine
Gutscheine sind Wertgutscheine und können für alle Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden. Gutscheine sind 10 Jahre gültig und sind nicht erstattungsfähig bei Verlust oder Diebstahl. Beschädigte oder verfälschte Gutscheine können abgelehnt werden.

 

Kuren
Kuren sind nicht übertragbar und gelten 6 Monate. Nicht bezogene Leistungen verfallen.

 

Mängelansprüche / Gewährleistung
Bei mangelhafter Ausführung einer Behandlung kann der Kunde Nacherfüllung verlangen. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Kunde die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Weitere Gewährleistungsansprüche, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.